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護理品質 2020/02/18
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特色照護

安寧照護 傷造口照護

護理品質促進組
一、簡介:

    提供專業性、持續性與整體性之高品質醫療護理服務。重視病患及家屬身、心、靈需求,把握疾病的早日復原、促進健康。重視團隊的合作力量,了解並改善各單位所提供的護理服務品質,藉由小組的推動提升醫療護理服務水準。

 

二、目標:
     (1)臨床護理人員能提供適切的護理措施。
     (2)臨床護理人員具備護理決策能力。
     (3)提供有效即時持續且安全的照護環境。

三、任務:

    (一)臨床護理品質監測:
     (1)護理部制訂護理品質監測計畫。
     (2)護理品質稽核,實際觀察臨床護理技術操作進行稽核
     (3)落實臨床異常事件24小時內確實通報。
     (4)護理品質項目需定期監測、分析、討論與改善。

    (二)制訂臨床護理標準:
     (1)制訂護理品質標準管理辦法。
     (2)依系統、科別、作業流程與緊急應變進行分類。
     (3)依護理品質標準管理辦法定期修訂標準。
     (4)依臨床業務發展或照護需求,增加、修改或刪減標準。
     (5)指導臨床護理人員修定或新增護理作業標準。

    (三)護理技術審核:
     (1)每年進行護理技術種子共識營。
     (2)每年進行護理技術種子檢定。
     (3)單位內新進人員六大技術審核。
     (4)單位內護理人員進行護理技術審核。

    (四)護理照護教育訓練:
     (1)依臨床照護問題或新增業務擬定教育訓練課程或研習會。

     (2)追蹤改善成果,進行護理品質改善發表,提供學習機會。


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